מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

CosmosCV היא פלטפורמה ליצירת קורות חיים והתאמתם למשרות בעזרת בינה מלאכותית. מדיניות זו חלה על אפליקציית CosmosCV ועל נתוני החשבון הקשורים אליה.

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל[email protected]. לתמיכה כללית ניתן לפנות ל[email protected].

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את קטגוריות המידע הבאות:

• מידע חשבון: שם, כתובת אימייל, סיסמה (נשמרת כגיבוב מוצפן, ולא כטקסט גלוי), העדפות חשבון ושפת ממשק.
• מידע אימות ואימות זהות: סטטוס אימות אימייל, פעילות התחברות ואירועי אבטחה (למשל ניסיונות התחברות כושלים).
• תוכן קורות החיים: היסטוריית תעסוקה, השכלה, כישורים, פרטי יצירת קשר וכל מידע אחר שתכלול/י בקורות החיים, בין אם הוקלד ישירות ובין אם הועלה כקובץ.
• קבצים שהועלו: קבצי PDF ו-DOCX של קורות חיים שהעלית, וכן הטקסט והנתונים המובנים שחולצו מהם.
• תוכן הקשור למשרות: תיאורי משרות וכתובות URL של משרות שסיפקת לצורך התאמה, וכן גרסאות קורות חיים מותאמות ותוצאות התאמה שנוצרו מהם.
• הנחיות ותוצרי בינה מלאכותית: התוכן הנשלח אל ספקי בינה מלאכותית ומתקבל מהם בעת שימוש בתכונות מבוססות בינה מלאכותית.
• גרסאות קורות חיים ופעילות ייצוא: גרסאות שמורות של קורות החיים שלך ורישום מועדי ייצוא מסמכים.
• פניות תמיכה: הודעות ששלחת אלינו וכל מידע שמסרת לצורך טיפול בהן.
• מידע מנוי וחיוב: אם יוצגו בעתיד מסלולים בתשלום — רישום מסלול החשבון וסטטוס החיוב (ראו סעיף 3 לגבי נתוני תשלום).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, פרטי מכשיר, וכן מידע בסיסי על שימוש בתכונות ובבינה מלאכותית.
• עוגיות וטכנולוגיות דומות: ראו את מדיניות העוגיות שלנו — נכון להיום CosmosCV אינה משתמשת בעוגיות, ואנו נסמכים אך ורק על אחסון מקומי בדפדפן (local storage) לצרכים הכרחיים בלבד.

3. מידע תשלום

נכון להיום CosmosCV אינה מעבדת תשלומים. אם יוצגו בעתיד מסלולי מנוי בתשלום, נתוני כרטיס אשראי ייאספו ויעובדו ישירות על ידי ספק סליקה חיצוני, ולא יישמרו על ידי CosmosCV, ומדיניות זו תעודכן בהתאם לפני כן.

4. מטרות העיבוד

אנו מעבדים את המידע שלך לצורך:

• יצירה וניהול של החשבון שלך.
• אימות כתובת האימייל שלך.
• אימות זהותך ושמירה על אבטחת החשבון.
• יצירה, עריכה ואחסון של תוכן קורות החיים שלך.
• ניתוח קבצי קורות חיים שהועלו לנתונים מובנים.
• יצירת הצעות ותוכן בעזרת בינה מלאכותית.
• התאמת קורות החיים שלך לתיאור משרה או כתובת URL ספציפיים.
• ייצוא מסמכי קורות החיים שלך.
• שמירה וניהול של מספר גרסאות קורות חיים.
• מתן תמיכה טכנית ותמיכת לקוחות.
• ניהול מנויים, ככל שיוצגו בעתיד.
• איתור ומניעה של אירועי אבטחה, הונאה ושימוש לרעה.
• אכיפת מגבלות שימוש סבירות בתכונות בינה מלאכותית וייצוא.
• הבנת דפוסי שימוש במוצר לצורך שיפור ביצועים ואמינות.
• עמידה בדרישות חוקיות רלוונטיות.

5. עיבוד באמצעות בינה מלאכותית

CosmosCV משתמשת בשירותי Anthropic (מודלי Claude) להפעלת תכונות כתיבה והתאמה מבוססות בינה מלאכותית. בעת שימוש בתכונות אלו, ייתכן שתוכן קורות חיים ותיאורי משרות רלוונטיים יישלחו ל-Anthropic לצורך עיבוד.

תוצרי בינה מלאכותית עלולים להיות לא מדויקים, חלקיים, בלתי הולמים, ובמקרים נדירים אף בדויים לחלוטין. עליך לבדוק כל תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית לפני שימוש בו, ייצואו או שליחתו למעסיק. CosmosCV אינה בודה במתכוון כישורים, היסטוריית תעסוקה, השכלה, הישגים, רישיונות או כישורים — אך מערכות בינה מלאכותית עדיין עלולות לטעות, והאחריות למה שאתה מגיש למעסיק נותרת שלך.

אין להעלות סיסמאות, מספרי תעודות זהות ממשלתיות, מידע רפואי שאינו נדרש, סודות פיננסיים או מידע חסוי של צד שלישי לתוך תוכן קורות החיים או תיאורי המשרות.

ספקי הבינה המלאכותית שבהם אנו משתמשים עשויים להשתנות עם התפתחות המוצר. עיבוד המידע הנשלח לספקי בינה מלאכותית כפוף להסכם שלנו עם כל ספק ולבקרות שמירת המידע שהוגדרו מולו. איננו טוענים שספקי בינה מלאכותית לעולם אינם שומרים או מאמנים מודלים על מידע שנשלח אליהם — לא אימתנו טענה זו באופן עצמאי עבור כל ספק, ולא נתחייב להבטחות שאיננו יכולים לעמוד מאחוריהן.

6. ספקי שירות

אנו משתמשים במספר מצומצם של ספקי צד שלישי ותשתית להפעלת CosmosCV, נכון להיום:

• אחסון ענן: Microsoft Azure (אחסון מבוסס Kubernetes עבור השירותים שלנו).
• מסדי נתונים: PostgreSQL ו-MongoDB המופעלים באופן עצמאי בתוך סביבת האחסון שלנו (נתוני חשבון ונתוני קורות חיים/משרות בהתאמה).
• ספק מודל בינה מלאכותית: Anthropic (מודלי Claude), עבור כתיבה והתאמה מבוססות בינה מלאכותית.
• דואר אלקטרוני תפעולי: נשלח באמצעות ספק SMTP סטנדרטי, לצורך אימות חשבון בלבד. נכון להיום איננו שולחים דואר שיווקי.
• גופנים: אין. הגופנים שלנו מוגשים מהשרתים שלנו, ולכן הצגת האתר אינה שולחת בקשה לאף ספק גופנים.

7. העברות מידע בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מעובד מחוץ ל{{GOVERNING_COUNTRY}}, לרבות בארצות הברית, באירופה או באזורים אחרים שבהם פועלים ספקי השירות שלנו. לא הטמענו מנגנון ספציפי להעברת מידע חוצה גבולות מעבר להסכמים החוזיים שלנו עם הספקים, ואיננו מציגים מצג אחר.

8. שמירת מידע

אנו שומרים מידע כל עוד נדרש באופן סביר לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות חוקיות, יישוב מחלוקות ושמירה על אבטחה.

עם מחיקת חשבונך, אנו מוחקים את נתוני קורות החיים ופרופיל החשבון שלך מהמערכות הפעילות שלנו, בכפוף למגבלות הבאות:

• אירועי שימוש בבינה מלאכותית ואירועי חיוב נשמרים גם לאחר מחיקת חשבון או קורות חיים, מכיוון שהם מהווים רישום השימוש שלנו בשירות ואינם חלק מתוכן קורות החיים שלך.
• גיבויים המכילים מידע שנמחק עשויים להישמר לפרק זמן מוגבל עד להחלפתם הטבעית, ולא להימחק באופן מיידי עם קבלת הבקשה.
• יומני אבטחה ויומני יישום נשמרים לפרק זמן תפעולי מוגבל לצורך חקירת אירועים ושמירה על אמינות.

9. הזכויות שלך

ניתן לבקש מאיתנו:

• גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• תיקון מידע לא מדויק (רוב השדות ניתנים לעריכה ישירות בחשבון שלך).
• מחיקת נתוני קורות החיים שלך או של החשבון כולו.
• ייצוא עותק של המידע שלך.
• הגבלה או התנגדות לעיבוד מסוים, ככל שרלוונטי.
• ביטול הסכמה לדיוור שיווקי והסרה מרשימת התפוצה בכל עת.
• פנייה אלינו בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות.

10. אבטחה

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלך, לרבות הצפנת מידע בהעברה, גיבוב סיסמאות, בקרות גישה, הפרדה בין סביבות, רישום וניטור של מערכותינו, גיבויים סדירים והרשאות גישה מינימליות לצוות המורשה להגיע למערכות הייצור.

לא ניתן להבטיח ששירות מקוון כלשהו יהיה מאובטח לחלוטין. איננו יכולים להבטיח ש-CosmosCV מאובטחת ב-100% או בלתי ניתנת לפריצה, אך אנו נוקטים בצעדים סבירים כדי לצמצם סיכון זה ולהגיב במהירות במקרה של אירוע.

11. תקשורת בדואר אלקטרוני

אנו מבחינים בין שני סוגי דואר אלקטרוני:

• דואר תפעולי: אימות אימייל, איפוס סיסמה, התראות אבטחה, הודעות חיוב והודעות חשבון חשובות אחרות. אלה הכרחיים להפעלת השירות ואינם אופציונליים.
• דואר שיווקי: עדכוני מוצר, הצעות ותוכן שיווקי. אלה נשלחים רק אם הסכמת לכך מראש, וניתן לבטל הסכמה זו בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך.

12. קטינים

CosmosCV מיועדת למשתמשים בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע ממי שצעיר מכך.

13. שינויים ויצירת קשר

מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 2026-07-15 (גרסה 1.0). אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע למשתמשים דרך האפליקציה או בדואר אלקטרוני לפני כניסתם לתוקף.

שאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לשלוח ל[email protected].